Qué es un brief creativo y cómo se crea
Conocer qué es un brief creativo te permitirá optimizar el tiempo y los recursos de tu equipo de trabajo. Esta es la columna vertebral de cualquier proyecto de marketing, publicidad o diseño, ya que no solamente establece las directrices para que el equipo conozca las expectativas del cliente, sino que aporta un documento detallado con información clave para que las partes involucradas trabajen hacia un objetivo común.
A causa de esto, el brief creativo es un documento que potencia la creatividad, proporciona claridad y enfoque y evita malentendidos innecesarios. En este artículo de Coworkingfy, te contamos cuándo debes hacer un brief creativo, cuáles son los elementos esenciales que lo conforman y qué preguntas debe responder para asegurar el desarrollo de una campaña exitosa. ¿Estás listo?
¿Qué es un brief creativo?
Un brief creativo es un documento que se utiliza en publicidad y marketing para obtener una guía base para ejecutar un proyecto creativo. Esto quiere decir que funciona como una hoja de ruta para recopilar información relevante para una campaña publicitaria, un diseño, una creación de un sitio web, contenido para redes sociales, creación de una marca, entre otros.
De esta forma, es el punto de partida para que el equipo de marketing y creativos pueda poner en marcha una propuesta para un cliente. Teniendo en cuenta esto, dentro de lo que es un brief de esta clase también es importante destacar que debe contener información que identifique las necesidades y expectativas del cliente.
Por esta razón, este documento es esencial para garantizar que el resultado final del proyecto corresponda y esté alineado con la visión y misión del cliente; permite que la gestión sea más eficiente, con propósito y exacta. Asimismo, involucra a profesionales de diferentes áreas para una correcta comunicación y comprensión del objeto del cliente, marca o empresa.
¿Por qué y cuándo hacer un brief creativo?
Un brief actúa como una hoja de ruta para los equipos creativos, de arte y de marketing en donde es posible coordinar el punto de inicio siguiendo las directrices aportadas por el cliente. En este sentido, promueve el trabajo compartido, ya que todas las partes involucradas reconocen las limitaciones, expectativas y objetivos a cumplir.
Vale decir que un brief creativo minimiza los riesgos asociados con el flujo incorrecto de la información, evitando malos entendidos y pérdida de tiempo por resultados indeseados. Como consecuencia, el brief creativo optimiza el tiempo y determina desde el inicio que es lo que se necesita para la ejecución de tareas.
Es una herramienta que guía la creatividad para tener ideas innovadoras y relevantes que impacten el proyecto desde el inicio. Por esta razón, el brief creativo debe ejecutarse antes de comenzar cualquier fase de producción o desarrollo de un nuevo proyecto.
Elementos del brief creativo
El brief creativo proporciona información detallada sobre los objetivos específicos y los resultados esperados de un proyecto. Por ello, sirve de dirección y planificación estratégica para establecer los pasos a seguir teniendo en cuenta los recursos disponibles y las especificaciones del cliente.
Ahora bien, para que un brief creativo sea exitoso, debe contener una serie de elementos que faciliten la comprensión del proyecto para el equipo de trabajo. A continuación, te contamos los elementos principales que no pueden faltar en un brief creativo:
1. Descripción general
- Información del proyecto: Consiste en explicar el contexto general de la marca, determinando por qué existe, cuál es su misión y visión y que aporta al mercado.
- Objetivos: En este punto es importante identificar que se espera lograr con el proyecto, por ejemplo: aumentar las ventas, atraer nuevos seguidores, mejorar el posicionamiento o lanzar un nuevo producto o servicio.
- Público objetivo: Se trata de definir con claridad a quién va dirigido este proyecto, teniendo en cuenta datos demográficos, sociales y psicológicos, como el comportamiento de compra, intereses y necesidades.
- Tono y mensaje clave: El tono y el mensaje son cruciales para determinar que se desea comunicar y cómo debe sonar la campaña dependiendo del objetivo, público y tipo de proyecto.
- Competencia: Establece un análisis comparativo para conocer qué están haciendo las marcas que pertenecen a la misma industria para saber si son o no competencia y si hay forma de mejorar la propuesta, evitando errores o añadiendo ventajas competitivas al producto o servicio.
- Presupuesto: Es una herramienta que permite conocer cuáles son los límites financieros del proyecto y cuáles son los recursos disponibles. En este caso, el presupuesto debe incluir pago de honorarios, costos de distribución, gastos de producción y otros.
2. Cronograma del proyecto
- Entregables y plazos: Es un paso fundamental, puesto que específica para cuándo se espera el resultado y qué debe entregar la agencia como, por ejemplo: bocetos, presentaciones, producto final, entre otros.
- Equipo: Se utiliza para definir los roles de las partes involucradas, esto incluye a los clientes, colaboradores, miembros del equipo interno y terceros.
- Canales y formatos: Este paso describe cómo se compartirá y se dará a conocer el proyecto, es decir, canales de marketing, redes sociales, eventos en vivo, anuncios impresos y más.
- Métricas: Se utilizan para medir el éxito del proyecto, asegurando el seguimiento de la campaña para obtener resultados favorables. Las métricas pueden ser el alcance, conversiones, participación, retorno de la inversión y otros según los objetivos de la campaña.
Cómo hacer un brief creativo: ¿cuáles son las preguntas que debes responder?
El brief creativo es un documento que contiene información detallada sobre un proyecto, campaña o negocio. Por esta razón, se utiliza como guía para establecer objetivos claros que orienten al equipo de trabajo y el cliente hacia un resultado exitoso y creativo. A causa de esto, para redactar un brief creativo sólido y eficiente es importante responder las siguientes preguntas en su estructura:
1. ¿Cuál es el propósito del proyecto?
Si ya sabes que es un brief creativo, lo ideal es que como primer paso definas cuál es el propósito del proyecto para definir el porqué detrás del trabajo creativo que vas a realizar. En este caso, es fundamental lograr entender cuál es el objetivo principal de la iniciativa, proyecto o marca que se va a lanzar en el mercado.
Teniendo en cuenta esto, el brief creativo puede ser para el lanzamiento de un nuevo producto, aumentar la interacción en redes sociales de la audiencia o mejorar la identidad de la marca. Así que asegúrate de definir con claridad el objetivo para captar la atención del público de manera eficiente e innovadora.
2. ¿Qué problema estás resolviendo?
El brief creativo es una estrategia que te permitirá conocer a fondo lo que quiere tu cliente. Por esta razón, ten claro que todo proyecto nace de una necesidad o un problema existente en el mercado, por lo cual el foco central es dar respuesta a esta problemática. De ahí que sea indispensable identificar cuál es el reto que enfrenta la marca para definir qué se busca solucionar.
En este caso, una marca puede diferenciarse de sus competidores u obtener reconocimiento en el mercado a partir de la resolución de las preguntas necesarias asociadas con la causa principal del nacimiento de su proyecto.
3. ¿Quién es el público objetivo?
Un proyecto tiene sentido y puede avanzar correctamente cuando se conoce el perfil de la audiencia; de esta manera, te recomendamos conocer a quién va dirigido el producto o servicio de la marca, puesto que esto te permitirá ajustar el tono y el mensaje para tener un enfoque creativo que conecte con las necesidades e intereses del público.
A causa de esto, para definir el público objetivo, tienes que conocer cuál es su edad, género, ubicación geográfica, problemas, intereses, necesidades, deseos, hábitos y comportamientos de compra. Como consecuencia, si tienes un público objetivo joven el tono del mensaje podrá ser más divertido y casual, mientras que, si tu público está asociado con lo corporativo, el tono del mensaje debe ser más profesional y formal.
4. ¿Qué mensaje quieres transmitir?
Un brief creativo facilita el trabajo en equipo para manejar y cumplir las expectativas de un cliente. Sin embargo, para que el proyecto tenga éxito en este documento se debe definir la idea central de lo que desea comunicar la marca en una campaña o proyecto creativo. De esta forma, el mensaje debe ser directo, alineado con los objetivos del proyecto, claro y adaptado al público objetivo.
Entonces, si quieres que el público objetivo resuene con el mensaje clave que tienes para transmitir, es crucial definir qué tono de voz utilizarás para que el mensaje sea formal, amigable, emocional, sarcástico, entre otros. Además, tendrás que identificar cuáles son los obstáculos y objeciones que presenta el público objetivo ante las propuestas tanto de la marca como de los competidores.
5. ¿Qué producto o servicio vas a vender para solucionar el problema?
Una vez tengas claro que es un brief creativo y para qué sirve, tendrás las herramientas para dar rienda suelta a tu creatividad. No obstante, tendrás que definir junto al cliente cuál es la propuesta de valor que ofrecerá al mercado para solucionar el problema o necesidad; este punto debe ser específico sobre cuál es el producto o servicio que se promueve en esta campaña o proyecto.
Además, es un espacio que facilita la descripción general de las características principales del producto o servicio a comercializar. Por ende, es conveniente resaltar los beneficios más interesantes para el público para generar una campaña que no solo venda, sino que conecte a nivel cognitivo y emocional con el público objetivo.
6. ¿Cómo quieres transmitir el mensaje?
En este punto es fundamental ser realistas y objetivos teniendo en cuenta el presupuesto del cliente. Por ello, para definir cómo vas a comunicar el mensaje de la campaña, tendrás que visualizar los costos de ingresar al mercado con publicidad impresa, anuncios de televisión, programas de entrevista, redes sociales, videos, eventos comerciales y otros.
Ahora bien, para determinar cómo quieres transmitir el mensaje es necesario establecer el estilo visual y las plataformas claves para que el resultado sea favorable. Por otro lado, analiza la coherencia entre el mensaje, el público y el tono.
7. ¿Cuáles son las limitaciones o restricciones que existen?
Cada proyecto tiene límites o restricciones que deben tenerse en cuenta antes de iniciar una campaña para un nuevo proyecto, así que te recomendamos incluir dentro del brief creativo una pregunta asociada con las restricciones, plazos y limitaciones de presupuesto para que puedas definir cuál será el marco de ejecución del equipo de trabajo.
Sin duda, tener claro estas limitaciones y objeciones desde el principio te ayudará a gestionar las expectativas del cliente y evitar problemas futuros por exceder el presupuesto, comunicar un mensaje erróneo o no acatar las directrices del cliente.
8. ¿Cómo generar confianza en la audiencia?
Esta pregunta es crucial si estás buscando cómo hacer un brief creativo. La confianza es clave para que una campaña sea efectiva, por lo cual debe buscar las mejores herramientas para hacer que el público confíe en la marca o producto. En este caso, puedes apoyarte de testimonios, datos o estadísticas confiables, reviews de expertos en la materia o el uso de influencer para reforzar el mensaje y construir una credibilidad sólida.
Sin duda, la combinación de estos factores te ayudará a establecer un vínculo emocional entre el cliente y la marca. De esta manera, no solo funciona como una herramienta para apelar a las emociones, si no para aumentar la confianza que tiene el público objetivo en la promesa de venta que obtiene antes de adquirir un producto o servicio.
9. ¿Cuáles son los aspectos no negociables?
Dentro de un brief creativo, es esencial conocer tanto las expectativas del cliente como los aspectos no negociables dentro del proyecto. A causa de esto, será necesario tener claridad sobre los puntos que no pueden cambiar durante el desarrollo del proyecto para evitar malentendidos y asegurar la calidad del resultado final.
Teniendo en cuenta esto, los aspectos no negociables pueden ser: el uso de colores, presupuestos, palabras o frases, nombres de los participantes que trabajan en la marca, entre otros. ¡Haz una lista de elementos que debes evitar y compártela con tu equipo de trabajo para que todos estén alineados!
10. ¿Qué esperas como resultado final?
Finalmente, dentro del brief creativo será determinante conocer cuál es el resultado final que espera el cliente. Sin duda, esta pregunta se enfoca de manera directa en la medición del éxito del proyecto, para la cual puedes utilizar indicadores o métricas para medir los avances del proyecto.
Esto quiere decir que el resultado final de la campaña puede ser el aumento de seguidores, mejor posicionamiento de la marca en el mercado, aumento de ventas, mayor interacción después de la venta, entre otros. De esta forma, al responder estas preguntas claves podrás estructurar un brief creativo que guíe de manera clara a tu equipo de trabajo, asegurando un resultado exitoso para tu cliente.
Beneficios de un brief creativo para el equipo de trabajo
Un brief creativo es ideal para establecer los objetivos de un proyecto y facilitar la toma de decisiones al elaborar una estrategia efectiva que potencie la creatividad y el rendimiento. Por ello, tener un brief creativo bien estructurado aporta una serie de beneficios significativos tanto para el equipo de trabajo como para el proyecto general. Estos beneficios son:
- Con un brief creativo cada miembro del equipo de trabajo sabe qué hacer y por qué debe hacerlo. Esto lo convierte en una herramienta que evita tareas repetitivas y promueve la claridad y el enfoque al trabajar todos hacia la misma dirección.
- Es un documento que sirve como un punto de referencia constante, por lo que el equipo de trabajo puede recurrir al brief creativo todas las veces que sea necesario.
- Al contar con brief creativo, claro y conciso se obtiene una mejor comunicación entre los miembros de un equipo de trabajo, ya que a la hora de desarrollar ideas o soluciones para la campaña pueden hacerlo de manera cohesionada y confiada.
- Un brief creativo evita revisiones y cambios innecesarios, optimizando el tiempo de producción al estar alineado con las expectativas del cliente desde el principio.
- A pesar de que el brief creativo es un elemento que define la forma de trabajo, también facilita la flexibilidad dentro de los límites definidos por el cliente. De esta manera, el equipo puede experimentar e innovar sin perder de vista las expectativas del proyecto y del cliente.
Palabras finales
Dedicar tiempo a crear un brief creativo conciso y detallado te permitirá mejorar la eficiencia durante el proceso creativo y aprovechar al máximo las capacidades de los miembros de tu equipo de trabajo. Además, elaborar correctamente este documento será clave para definir el éxito de cualquier proyecto.
Así que, te recomendamos incluir en esta guía preguntas claves como el propósito del proyecto, a quién va dirigido y cuáles son las invitaciones para tener una base sólida que te facilite la gestión efectiva y coherente a la hora de transmitir el mensaje de la marca.
Sin duda, alinear los objetivos de la marca con el proceso creativo del proyecto generará mayor impacto en el público objetivo, aumentando las probabilidades de éxito y satisfacción con el resultado final. ¡Recuerda que el brief creativo es el enlace entre la marca y el equipo creativo para lograr conectar con el público objetivo!