5 herramientas esenciales para hacer Dropshipping. ¡Conócelas!
El comercio electrónico revolucionó la forma en que las personas compran y venden productos y una de las formas de negocio que se ha vuelto más popular en este entorno es el dropshipping. Esta es una estrategia que permite vender productos sin necesidad de mantener un inventario.
En este artículo, analizaremos qué es el dropshipping, por qué puede ser una buena opción de negocio, su viabilidad económica y las herramientas esenciales para operar con éxito, tanto a nivel de equipos, como pueden ser computadoras o laptops, o softwares de diseño.
¿Qué es el Dropshipping?
El dropshipping es una forma de negocio que se destaca porque el vendedor no tiene que almacenar sus productos en un inventario para ofrecerlos en su tienda en línea.
En lugar de esto, se trabaja con un proveedor mayorista, quien se encarga de la gestión del stock y del envío del producto de forma directa al cliente final. De esta manera, el vendedor se pone como un intermediario, ayudando en la promoción del producto y en su venta por medio de su plataforma online.
¿Cómo iniciar un negocio de Dropshipping?
Hay una serie de pasos para poder establecer un negocio rentable de dropshipping, entre los que podemos mencionar:
- Investigar el mercado y elegir un nicho donde haya una demanda y que cuente con márgenes de ganancia adecuados para el mismo.
- El dropshipping permite flexibilizar la gestión del negocio, ya que el mismo se puede hacer desde cualquier lugar del mundo, siempre que se tenga conexión a internet y una computadora disponible.
- Al no contar con los límites que establece el inventario, se puede contar con una amplia variedad de productos, pudiendo vender varios artículos sin las restricciones del contenido.
- Al no necesitar invertir en productos que pueden no venderse para formar un inventario, los riesgos financieros y de pérdida son menores.
- El negocio puede tener un crecimiento muy importante en poco tiempo si se eligen productos que tengan una alta demanda y las estrategias de marketing son efectivas.
¿Vale la pena hacer Dropshipping?
Para muchos emprendedores, el dropshipping puede volverse una opción muy viable de negocios, aunque no es una vía por la que se haga dinero rápido. Para tener éxito, se necesita esfuerzo, dedicación, buenas estrategias de marketing y la elección adecuada de un nicho y de productos para vender.
Los bajos costos y la facilidad de acceso son una de las principales ventajas. Pero, en contraparte, hay algunas desventajas, como pueden ser la alta competencia, la dependencia del funcionamiento de los proveedores y los posibles problemas relacionados con la calidad de los productos y con los tiempos de demora de los envíos.
¿Es fácil hacer Dropshipping?
En cuanto a lo que implica su operatividad, el dropshipping es más sencillo que mantener un comercio tradicional, aunque no por eso está exento de desafíos:
- Se debe realizar una investigación de mercado que permita al emprendedor saber si ha elegido el nicho correcto para tener éxito en los negocios.
- Una de las mejores formas de atraer a nuevos compradores es por medio de la publicidad, por lo que debe planearse una buena estrategia de marketing que atraiga a más clientes.
- Uno de los puntos más importantes es la selección de proveedores, ya que deben asociarse a distribuidores confiables para no tener problemas ni con los envíos ni con la calidad de los productos en venta.
- Aunque el vendedor no sea quien vende directamente los productos, tiene que encargarse de responder las consultas y de solucionar los problemas. Esto se puede hacer desde cualquier computadora y por medio de una conexión estable a internet.
¿Es económicamente sustentable?
El dropshipping puede generar rentabilidad solo si se utilizan las estrategias adecuadas, aunque las ganancias iniciales tienden a ser bajas porque los costos de publicidad y de las comisiones de las plataformas utilizadas pueden consumir esos ingresos. Para ser sostenible financieramente con el dropshipping, se debe:
- Seleccionar productos con alta demanda y con buen margen de ganancias.
- Gestionar los costos de manera eficiente.
- Conformar una marca sólida que pueda sumar un plantel de clientes fieles.
Herramientas esenciales para hacer Dropshipping
Para operar con éxito en el mundo del dropshipping, se deben tener herramientas que potencien la gestión, la selección de productos, la atención al cliente y el marketing; por ejemplo:
1. Plataformas de e-commerce
Estas plataformas permiten crear y gestionar una tienda en línea, pudiendo hacerlo desde una computadora y desde cualquier lugar en donde haya internet:
- Shopify: la plataforma más conocida en esta modalidad de negocios. Cuenta con integraciones fáciles y herramientas diseñadas para el dropshipping.
- WooCommerce: esta es una alternativa gratuita que está basada en el código WordPress. Es perfecta para quienes quieren tener más personalización en su proyecto.
- BigCommerce: esta versión cuenta con funciones avanzadas y con la posibilidad de ampliar su sistema para satisfacer necesidades.
2. Herramientas de búsqueda de productos
Hay diversas alternativas para encontrar proveedores confiables y productos a buen precio:
- AliExpress Dropshipping Center: se encarga de marcar productos que cuentan con alta demanda dentro de la plataforma AliExpress.
- DSers: sirve para automatizar los pedidos que se hagan desde AliExpress, pudiendo realizar gestiones con proveedores.
- SaleHoo: este es un directorio que administra un listado de proveedores confiables.
- Spocket: realiza ofertas de productos de parte de proveedores estadounidenses y europeos con envíos mucho más rápidos.
3. Herramientas para la automatización y la gestión
- Oberlo: este programa funciona integrado Shopify y facilita la importación y las gestiones por productos.
- AutoDS: actualiza inventarios y envíos de pedidos, entre otras funciones.
- Zendrop: es una alternativa a Oberlo que cuenta con alternativas de envío rápido.
4. Plataformas de marketing y de publicidad
Es fundamental invertir en publicidad y en marketing digital para captar nuevos clientes, y algunas herramientas para hacerlo son:
- Facebook Ads: dirige anuncios segmentados para audiencias delimitadas.
- Google Ads: capta clientes que buscan productos específicos.
- Instagram y TikTok Ads: ambas plataformas son muy útiles para ofrecer productos visuales a audiencias; sobre todo, jóvenes.
- SEO (Search Engine Optimization): potencia el tráfico orgánico de las tiendas y de los motores de búsqueda.
5. Herramientas de atención al cliente
El servicio de atención al cliente es una parte clave a la hora de generar la estructura de una marca confiable. Algunas de las herramientas disponibles para esta función son:
- Zendesk: esta es una plataforma que gestiona las consultas y los tickets de clientes.
- Tidio: este es un chat en vivo que sirve para resolver dudas de manera rápida y automática.
- Re:amaze: esta herramienta unifica diferentes canales de atención al cliente en una plataforma.
6. Herramientas de analíticas y de seguimiento
Otra opción para perfeccionar las estrategias y para reducir y optimizar costos de producción. Algunas de estas plataformas son:
- Google Analytics: sirve para entender el comportamiento que tienen los visitantes de la plataforma del emprendedor.
- Hotjar: brinda mapas de calor y grabaciones de los usuarios.
- AdSpy: sirve como un analista de la competencia para encontrar los anuncios que fueron exitosos.
Preguntas frecuentes sobre el Dropshipping
¿Qué se necesita para empezar a hacer dropshipping?
Para empezar a hacer dropshipping, se necesita realizar un estudio de mercado para saber qué productos están buscando los potenciales clientes. Además de esto, se deben organizar campañas de marketing para atraer a nuevos interesados y contar con plataformas y con herramientas que evalúen y hagan una lista de proveedores confiables.
¿Cuál es el mejor software de dropshipping?
El mejor software dependerá del uso que se le dará y de las necesidades de cada negocio. Sin embargo, algunas de las plataformas más populares son Shopify, AutoDS, Spocket, Zendrop o SaleHoo.
¿Por qué el dropshipping es una buena alternativa de negocios?
Algunas de las ventajas relacionadas con el dropshipping son el bajo costo inicial al no necesitar generar un inventario; además, brinda flexibilidad al poder gestionar el negocio desde cualquier lugar, disminuye los riesgos financieros al no invertir en un inventario y se pueden ofrecer más productos diferentes.
¿Cuenta con desventajas?
Sí, el dropshipping tiene algunas desventajas que están relacionadas con el régimen de competencia, con la dependencia de proveedores poco fiables o con la posibilidad de recibir críticas ante productos de mala calidad.
Bien, ya que sabes todo sobre el dropshipping, ¡es momento de emprender! Con estas claves, seguro que tu tienda será todo un éxito.
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