Qué son los objetivos OKR | ¿Por qué son tan importantes?

¿Buscas estrategias para tener una hoja de ruta en tu empresa u organización? Entonces, es probable que hayas oído hablar de los objetivos OKR. Pero, ¿qué son los objetivos OKR? Es una metodología de gestión que ha ganado bastante popularidad en muchas empresas alrededor del mundo. No es más que un enfoque simple, pero efectivo para alinear a los equipos y medir el progreso.

En ese sentido, se trata de un sistema que permite definir objetivos con resultados claves, siendo muy beneficios para las organizaciones que lo utilizan. Por ese motivo, en este artículo de Coworkingfy, te hablaremos en detalle sobre qué son los objetivos OKR, cómo implementarlos, cuáles son las ventajas y desafíos y más información relacionada.

¿Qué son los objetivos OKR?

OKR es el acrónimo de Objectives and Key Results (Objetivos y Resultados Clave). Como lo mencionamos, consisten en una metodología de gestión utilizada para establecer y alcanzar metas dentro de una organización. Este tipo de objetivos OKR se caracterizan por estar compuestos por:

• Los Objetivos, que son aquellas metas cualitativas que una empresa o equipo desean alcanzar.
• Los Resultados Clave, que son medidas cuantitativas específicas que indican si se ha logrado el objetivo. Esto quiere decir que constan de dos componentes que facilitan su implementación.

Este sistema tiene la particularidad que se destaca por ser un método simple, pero tiene un incidencia bastante fundamental para el éxito en los negocios. Asimismo, brinda la capacidad de mantener a los equipos enfocados en las prioridades más importantes, facilitando la alineación y el seguimiento del progreso.

Breve historia de los OKR

Algo que debes tener en cuenta sobre que son los objetivos OKR es que surgen gracias al perfeccionamiento que realizó Andy Grove, cofundador de Intel, en el año 1970. Grave adoptó este enfoque a partir de un concepto original desarrollado por Peter Drucker llamado Management by Objectives (MBO), pero no fue hasta 1999 que John Doerr, trabajando bajo la dirección de Grove en Intel, los popularizó en Google. Desde ese momento esta metodología ha sido adoptada por numerosas empresas tecnológicas y startups. De esta forma, se han convertido en una herramienta que ha logrado ser muy exitosa,  especialmente en el presente donde el mercado se encuentra en un cambio constante.

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¿Por qué son importantes los objetivos OKR?

¡Ya sabes qué son los objetivos OKR! Ahora, es necesario comprender por qué resultan tan importantes. En ese sentido, la relevancia de los objetivos OKR puede ir más allá de lo que se cree, ya que además de ayudar a las organizaciones a mantenerse enfocadas en el camino para lograr sus metas, también le permite a los equipos definir objetivos claros y medibles. Logrando así alinear los esfuerzos y trabajar de manera más coordinada hacia el objetivo común.

Por lo que, si estas en búsqueda de un método que te permita alcanzar metas empresariales o cambiar tu cultura de planificación de forma exitosa, este puede ser el más adecuado. Como ventaja adicional, debemos decir que esto no solo mejora la eficiencia, sino que también fomenta la transparencia y responsabilidad dentro de la empresa.

Por su parte, es relevante mencionar que los objetivos OKR permiten a las organizaciones ser más ágiles. Esto es porque las empresas van adaptándose rápidamente a los cambios del entorno y asegurando que todos los miembros del equipo comprendan y estén direccionados a alcanzar los mismos objetivos.

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¿Cómo implementar los OKR?

Si quieres comprender como implementar lo que son los objetivos OKR debes considerar que con un enfoque organizado, puedes integrarlos de manera efectiva en tu equipo o empresa. Estos son los pasos recomendados para que utilices lo que son los objetivos OKR:

1. Define cuales son los objetivos para alcanzar

Lo primero es establecer de manera clara qué quieres lograr. Es fundamental que esos objetivos sean bien seleccionados para que el equipo pueda motivarse y dar lo mejor. Te recomendamos pensar en metas que realmente impulsen el crecimiento o mejoren áreas específicas de la organización.

2. Establece resultados clave medibles

Una vez que tienes tus objetivos, es el momento de definir los resultados clave. Estos deben tener una métrica clara que te permita saber si estás alcanzando el objetivo. Los resultados deben ser específicos, medibles y realistas. Por ejemplo, si tu objetivo es mejorar la satisfacción del cliente, un resultado clave podría ser aumentar las valoraciones positivas en un 20% en el próximo trimestre.

3. Alinéalos con todos los niveles del equipo

Para que lo que son los objetivos OKR funcionen, es fundamental que todos en la organización estén alineados. Para eso, asegúrate que los objetivos de cada equipo o individuo contribuyan al logro de estos. Ten cuenta que dicha alineacióngarantiza que todos estén trabajando hacia las mismas metas y que los esfuerzos individuales se sumen de manera coordinada.

4. Realiza un seguimiento de forma regular

No es suficiente con solo establecer objetivos OKR, también es importante monitorearlos regularmente para revisar el progreso que llevan. Esto puede realizarse de forma semanal o mensual, dándote la oportunidad de que puedas ajustar el rumbo, en caso de ser necesario.

5. Haz evaluaciones periódicas

Una vez que aplicas los objetivos OKR es esencial que evalúes todo el sistema. Y así puedas identificar que te funcionó y lo que no. La idea es mejorar continuamente y lograr las metas propuestas en un primer momento.

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Ventajas de los OKR

• Una de las mayores ventajas de lo que son los objetivos OKR es que ayudan a todos en la organización a enfocarse en lo más importante.
• Los OKR también facilitan la alineación de todos los niveles de la organización.
• Este tipo de objetivos se caracterizan porque requieren ser evaluados y ajustados con frecuencia, permitiendo que se puedan hacer cambios necesarios para lograr lo que se desea. A diferencia de los planes convencionales a largo plazo que pueden volverse obsoletos con mayor rapidez.
• Los OKR no solo definen lo que se quiere lograr, sino también cómo se medirá el éxito.
• Cuando los empleados ven un progreso hacia metas significativas, se sienten más motivados y comprometidos con su trabajo. De este modo, lo que son los objetivos OKR se convierten en un sistema que permite la transparencia y contribuye a la satisfacción de los involucrados.
• Es importante recordar que los OKR son una herramienta para alcanzar objetivos significativos, no solo para alcanzar cifras específicas.

Desafíos de los OKR

• Un desafío común es encontrar el equilibrio entre ser ambicioso y ser realista. Los objetivos demasiado fáciles tienden a no motivar, pero los que son inalcanzables pueden desmotivar al equipo. Lo que significa que en estos casos es fundamental buscar un balance.
• Para que sean efectivos, lo que son los objetivos OKR requieren un seguimiento e, innegablemente, esto puede ser un reto para aquellas empresas que cuenten con pocos recursos.
• Al ser una nueva metodología nueva, el proceso de implementarla podría generar resistencia en algunos equipos.
• Los OKR funcionan mejor en empresas donde se valora la transparencia y la innovación. Si estos valores no están bien establecidos, puede ser un desafío introducirlos.

Ejemplos más resaltantes de OKR

OKR en una empresa tecnológica

Son muchos los ejemplos que pueden encontrarse donde se aplican los OKR, ya que pueden ser usados en una variedad de contextos, desde grandes corporaciones hasta PYMES. Pero veamos el caso de una aplicación de lo que son los objetivos OKR en una empresa de tecnología, donde el objetivo es mejorar la satisfacción del cliente con un novedoso software.

Los resultados clave podrían ser:

• Aumentar la puntuación de satisfacción del cliente en los próximos seis meses.
• Reducir el tiempo de respuesta del soporte técnico de 24 horas a 6 horas.
• Implementar una nueva función solicitada por los clientes antes de finalizar el trimestre.

En este ejemplo, la empresa tecnológica se enfoca en mejorar la experiencia del usuario, lo cual es de gran importancia para retener y atraer clientes. También brinda la posibilidad de visualizar el camino y los resultados.

OKR en un equipo de ventas

En este segundo caso, el objetivo es incrementar las ventas de un producto.

Resultados claves serian:

• Alcanzar $1 millón en ventas del producto.

El OKR permite establecer una dirección clara hacia el crecimiento de ingresos.

OKR en el contexto personal

Por ejemplo, mejorar la condición física.

Resultados Clave:

• Completar tres sesiones de entrenamiento de fuerza por semana durante los próximos tres meses.
• Reducir un 5% la grasa corporal en un periodo de seis meses.

En este caso, los OKR contribuyen a mantener la motivación necesaria.

Conclusión

Queda bastante claro que lo que son los objetivos OKR no solo se aplican al ámbito empresarial, sino que también pueden ser empleados en un contexto personal. Es ideal para ti si buscas un método que te permita alcanzar tus objetivos.

No obstante, debemos decir que aplicarlos puede resultar complejo en un principio y hasta pueden encontrar cierta resistencia dentro de los miembros del equipo. Pero, una vez que son puestos en marcha y que tienes todo muy definido, puedes ver resultados exitosos en un período acotado de tiempo. ¿Qué te han parecido lo que son los objetivos OKR? ¡Déjanos un comentario si es que tienes alguna duda!